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鸿泰·乐尔之家天津南开区奥城店是永泰红磡养老产业发展集团旗下的核心养老项目，位于天津市南开区红旗南路金庄大厦，毗邻空军464医院及天津市肿瘤医院，充分整合周边优质医疗资源，为长者提供便捷的健康保障。该项目秉承国际化运营理念，建筑面积达5300平方米，规划床位141张，通过北美家庭式环境设计和精细化服务，打造专业化的长期照护空间。
机构在空间设计上突破传统养老模式，采用单人间、双人间及三人间多元化房型配置，每个居住单元均配备屋顶轨道隔帘系统，既保障长者隐私又便于护理操作。居室内设置助行器、体位转换机等适老化辅具，结合防滑地板、无障碍卫浴等细节设计，全面保障高龄及失能长者的生活安全与尊严。独特设计的家庭式公共区域营造出温馨的社交氛围，中央活动区配置书报架、健身器材及休闲座椅，成为长者日常交流和文化娱乐的重要场所。
医疗服务体系是该项目的核心竞争力，由具备三甲医院大内科、老年科五年以上工作经验的护士长领衔护理团队，配合24小时专职护士值守及全科医生周会诊制度，构建起"医疗-护理-康复"三位一体服务体系。针对失能失智长者开发个性化护理方案，运用国际通用的ICAA认证评估体系，从身体健康、认知功能、情绪管理等多维度制定照护计划，确保每位长者的特殊需求得到精准响应。
运营管理采用国际认证的标准化体系，由美国养老运营专家主导构建九大模块管理框架，涵盖医疗健康、护理服务、市场营销等六大服务领域及人力资源、质控管理等三大支撑系统，形成305项标准化操作流程。在膳食管理方面，国家认证营养师团队根据长者个体特征定制康复餐、调理餐，每日三餐两点科学配比，实现营养管理与健康促进的深度融合。
文娱活动体系充分体现人文关怀，专业社工团队依据ICAA最佳实践标准设计七大维度活动计划，涵盖主题社交、手工创作、音乐疗法等内容，超500平方米的多功能活动空间支持舞蹈、书画、棋牌等丰富活动。机构定期组织春秋季定制化出游，结合天津市文化地标设计特色行程，帮助长者保持社会连接与生活热情。
作为融合国际化标准与本土化实践的养老示范项目，鸿泰·乐尔之家奥城店通过环境适老化、服务专业化、管理标准化三大核心优势，为天津长者提供兼具尊严感与幸福感的品质养老选择。其创新的医养结合模式、国际化的服务标准及年轻化的专业团队，正重新定义城市高端养老服务的品质标杆。